প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: 05 June, 2026
Da Web Lab -এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, তা এই পলিসিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে।
১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?
অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রোডাক্ট ক্রয় বা সাপোর্টের জন্য যোগাযোগ করার সময় আমরা আপনার কিছু সাধারণ তথ্য সংগ্রহ করে থাকি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর এবং আপনার প্রোফাইল সংক্রান্ত অন্যান্য বেসিক তথ্য।
২. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার
আমরা মূলত নিচের কাজগুলোর জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করে থাকি:
- অর্ডার প্রসেস এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করতে।
- আপনার অ্যাকাউন্টে প্রোডাক্টের লাইফটাইম অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- কাস্টমার সাপোর্ট এবং আপনার যেকোনো সমস্যার সমাধান দিতে।
- নতুন প্রোডাক্ট বা ডিসকাউন্ট অফারের আপডেট পাঠাতে।
৩. পেমেন্ট এবং ডাটা সিকিউরিটি
আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ থার্ড-পার্টি ভেরিফাইড গেটওয়ে (যেমন: বিকাশ, নগদ, রকেট) দ্বারা পরিচালিত। আমরা আপনার পিন নম্বর, পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল কোনো পেমেন্ট ডাটা আমাদের সার্ভারে সেভ করি না। আপনার ডাটা সর্বোচ্চ সুরক্ষার জন্য এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
৪. থার্ড-পার্টি শেয়ারিং
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো থার্ড-পার্টি কোম্পানি বা বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আমাদের ব্যবসায়িক নৈতিকতার অংশ।
৫. কুকিজ (Cookies) পলিসি
আপনাকে আরও উন্নত এবং পার্সোনালাইজড ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা দিতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। এটি মূলত সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং ওয়েবসাইটকে দ্রুত লোড করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ রাখতে পারেন।
আরও কিছু জানার আছে?
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি মেইল করুন।